O que fazer quando a impressora não imprime?

Se a sua impressora não está imprimindo, siga esses passos:

1. Verifique se o QZ Tray está sendo executado clicando na seta que fica perto do horário do computador.

2. Se o ícone da impressora não estiver aparecendo, pesquise o QZ Tray no menu > iniciar do seu computador e dê um duplo clique para executar.
3. Depois, atualize a página no Menu Integrado e tente imprimir novamente.
4. Caso não encontre o QZ Tray no seu computador, instale o aplicativo novamente, você encontra instruções para instalação neste artigo.

5. Quando o download do QZ Tray estiver concluído, dê um duplo clique no arquivo para reinstalar.
6. Quando a instalação do QZ Tray for concluída, atualize a página do Menu Integrado e tente imprimir novamente. 

Artigos úteis:

Como adicionar impressoras?