Para que a imprimir apenas uma via, é necessário que você mantenha apenas 1 janela de pedidos sempre aberta. Caso você esteja com mais de uma tela de pedidos aberta, será impressa uma via para cada janela aberta.
Exemplo: três janelas de acompanhamento de pedidos abertas no navegador = 3 vias impressas.
Caso você já esteja com apenas uma tela de pedidos aberta no navegador, mas ainda esteja imprimindo mais de uma via, você deverá editar a quantidade de vias que você imprime através das configurações de impressão.
Basta ir em Menu > Configurações > Impressão e digitar o número 1 na opção cópias.
Ainda tem dúvidas? Os vídeos a seguir podem te ajudar:
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