Para que a impressão automática funcione, você precisa ir em Menu > Configurações > Impressão, ativar a opção "imprimir automaticamente" e em seguida clicar no botão Atualizar restaurante.
Importante: para que a impressão automática funcione, você precisa manter a janela de pedidos sempre aberta, pois é essa tela que encaminha os pedidos para a impressora.
Caso ainda tenha dúvidas sobre o processo de ativação da impressão automática, o vídeo abaixo pode te auxiliar:
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