Configurando horários de atendimento

Para que o estabelecimento esteja aberto para pedidos, é importante configurar os horários de atendimento. Para isso, clique em Menu Lateral > Configurações

Na tela seguinte você deverá clicar na aba Horários e poderá configurar seu estabelecimento

Restaurante aberto 24 horas

Se seu restaurante fique aberto 24 horas, basta manter essa caixinha ativada e configurar apenas o Prazo de entrega e os agendamentos de pedido. Caso contrário, vá para o tópico: Restaurante aberto em dias e horários pré definidos.

Prazo de entrega

Se o seu restaurante for aberto 24 horas, será preciso definir um prazo de entrega.

Restaurante aberto em dias e horários pré definidos

Se o seu restaurante funcionar apenas em dias e horários específicos, desmarque a opção Aberto 24 Horas e veja que aparecem as opções de preenchimento de dias e horários de funcionamento, de acordo com a imagem abaixo:

Perceba que na coluna de dias você pode selecionar os dias que o estabelecimento funciona, desativando a caixinha ao lado do dias em que não funciona. 

É possível configurar 3 intervalos de horários e, para facilitar o preenchimento dos dias com funcionalemto igual, você pode clicar em copiar para o dia seguinte.

Tempo de espera

Quando você configura horários e dias de atendimento específicos, você pode preencher o tempo mínimo de espera e o tempo máximo de espera, para evitar que o cliente queste o atraso do pedido antes do tempo máximo de espera. 

Agendamentos

Dentre as opções de agendamento, é possível:

• Desabilitar agendamentos
• Permitir agendamentos, deixando-os disponíveis para os clientes
• Forçar Agendamento

Para isso, basta selecionar o ícone ao lado da opção desejada.

Sobre os horarios de agendamento, é possível habilitar 1 das 2 opções:

• De acordo com o horário de abertura (ou seja, o cliente poderá agendar enquanto a loja estiver aberta)

• De acordo com intervalos predefinidos (neste caso, você precisa informar os dias e horários nos quais é possível realizar agendamentos)

Ainda é possível determinar a antecedencia do agendamento, assim você pode determinar, por exemplo, se o cliente entra  às 08 horas no Menu Integrado de um estabelecimento onde a antecedência de agendamento está configurado para 2 horas de antecedência, ele só poderá agendar pedidos para depois das 10 horas.

Depois que configurar todos os horários necessários ao bom funcionamento do se estabelecimento, basta clicar em Atualizar Restaurante.