Essas variáveis podem ser utilizadas em todas as mensagens relacionadas a um cliente, incluindo:
- Mensagens de ativação
- Notificações de promoção
- Mensagens em massa
📇 Informações do cliente
| Variável | Descrição |
|---|---|
| name | Nome completo do cliente |
| first_name | Primeiro nome do cliente |
| url | Endereço (link) da loja |
| last_order_address | Endereço do último pedido |
| last_order_channel | Canal do último pedido. Valores possíveis: aiqfome americanas ceofood counter (Balcão) delivery_much ifood keeta mytapp ninetyninefood (99food) pdv pedzap phone (Telefone) platform (Cardápio online) rappi tonolucro uai_rango ubereats videosoft |
| last_order_delivery_method | Método de entrega do último pedido: delivery, pickup, served ou consume_at_place |
| last_order_description | Descrição do último pedido (exemplo: 1 Pizza Grande e 2 Coca-Cola) |
| last_order_is_marketplace | Verdadeiro se o último pedido foi feito em um marketplace |
| last_order_url | Link direto para o último pedido |
| most_ordered_product_name | Nome do produto mais pedido pelo cliente |
| new_last_order_clone_url | Link para o cliente refazer o último pedido diretamente pelo cardápio online |
| next_order_discount_percentage_text | Percentual de desconto aplicável no próximo pedido (exemplo: 10%) |
| orders_average | Ticket médio dos pedidos realizados |
| orders_count | Quantidade total de pedidos realizados |
| orders_profit_average | Lucro médio por pedido |
| orders_profit_percentage_average | Percentual médio de lucro dos pedidos |
| orders_profit_sum | Lucro total dos pedidos realizados |
| orders_sum |
Faturamento total dos pedidos realizados |
| unsubscribe_url |
Gera um link para o cliente cancelar o recebimento de mensagens em massa |
⚙️ Funções disponíveis
É possível executar funções Liquid e capturar seus resultados em variáveis personalizadas. Use a seguinte sintaxe:
{% assign nome_da_variavel = número | nome_da_funcao %}
Substitua nome_da_variavel pelo nome desejado e nome_da_funcao pela função correspondente.
📘 Lista de funções disponíveis
| Função | Descrição |
|---|---|
| orders_count_in_the_last_x_days | Captura quantos pedidos foram realizados nos últimos x dias |
| orders_total_in_the_last_x_days | Captura quanto foi gasto em pedidos nos últimos x dias |
| birthday_in_the_next_x_days | Retorna verdadeiro se o aniversário do cliente ocorrer nos próximos x dias |
💡 Exemplos de uso
📦 Exemplo: contagem de pedidos
{% assign pedidos_nos_ultimos_15_dias = 15 | orders_count_in_the_last_x_days %}
{%- if pedidos_nos_ultimos_15_dias 10 -%}
Você realizou mais de 10 pedidos nos últimos 15 dias!
{%- else -%}
Você realizou 10 pedidos ou menos nos últimos 15 dias.
{%- endif -%}
🎉 Exemplo: mensagem de aniversário
{% assign aniversario_proximo = 7 | birthday_in_the_next_x_days %}
{%- if aniversario_proximo -%}
🎉 Seu aniversário está chegando! Que tal comemorar com um desconto especial?
{%- endif -%}
🖼️ Recursos adicionais
- Use
{% message_break %}para dividir o texto em mensagens separadas. - Use
{{ uploaded-file ... }}para inserir imagens ou outras mídias. - Antes, é necessário realizar o upload em Marketing > Mídias.
📘 Dica
Se ainda não conhece o funcionamento das variáveis Liquid, confira o artigo completo no nosso blog.
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